账号如何使用?如何登入账号,账号无法使用? 请查看使用教程页面:https://haobiz.com/blog


(中文)


售后政策

https://haobiz.com 进行下单购买行为,将默认接受我们的条款。我们致力于提供优质服务,针对账号产品的特殊性,我们制定了以下全面的售后政策:


不支持退款&售后

  • 所有账号一经售出,概不退款。账号一旦售出,任何情况下均不提供退款。此政策帮助我们维护服务的完整性并确保对所有客户的公平对待。
  • 错买或重复购买:由于客户自身原因导致的错误购买或重复购买,不符合退款或售后支持的条件。客户在购买成功后应立即仔细检查订单账号状态
       -Facebook/instagram 相关售后
  •        1.获取发货信息后务必第一时间使用FB检查工具进行检测,遇到死了的账号需要截图提交售后。
  •        2.我们不对封号180天的账号进行售后,此行错误是由登入环境造成的。(包括Instagram)
  •        3.我们选择282检查点封号做任何售后(282即为上传照片、上传视频),对于这种登录方法我们在facebook的登录教程中有明确的说明。
       4.订单内有多个存在问题的账户,应在提交工单时一次性列举所有的问题账户出来,工作人员会在您列举的账户列表中随机挑选3个账户进行检查,如果超过2个为正常不存在任何问题的账户订单将失去任何售后并立即关闭工单
        5.当您购买时脸书相关产品仅限于 UID 发起账户FB BM 此类型暂不在检测范围内可能会造成误判),系统会自动检测所提供的账户是否有。
        6.我们选择Facebook个人主页/公共主页售后(无法创建或无法使用公共主页等)。
        7.Facebook BM 或 Facebook 广告功能正常的账户(以购买时间与限制页面锁定日期一致),凡是购买当天限制的账户不支持售后
        8.对于Facebook交友(有缘),我们仅保证账户具有交友功能,可以不售后其他错误。
        9.本站所售instagram/Facebook 90%为新绑定的邮箱,得益于官方的安全机制策略, 更换新的邮箱有一段时间的冷却期(30天左右),所有邮件均发至老的邮箱(我们不提供之前绑定的老邮箱),若账户在发货时检测,在使用过程中锁定需要邮件解锁时,我们无法提供售后,请等待等待冷却。

  • 若判定为“死号”,系统会在该账户信息后自动添加标记(若每周则添加) [死] [存活] 标记),帮助您快速识别并保障后续使用及售后。【我们仅针对婴儿的账户提供密码错误、2FA错误售后】



  •    -任何账号所绑定邮箱售后
  • 1.账号绑定的邮箱存在问题,如:hotmail为锁定状态(无售后,需自行解锁)账户绑定多个邮箱无法解绑等(我们只保证与发货信息相符)。在此声明无法保证邮箱相关问题售后
  • 2.密码及账号信息更改:如果收到账户之后更改了任何账号相关信息(资料,安全信息...)导致封号,我们将不提供任何售后。
  • 3.对于存在问题封禁的账户提出申诉,该账户无法提供售后。

 
  • 覆盖的账号问题: 我们的售后支持头部与账号本身相关的特定问题,包括:
    • 1.账号登录前封禁: 如果账号在客户首次登录前被封禁,我们将更换账号。
    • 2.账号密码错误:如果账号在登入的时候密码错误,我们将更换账号。

我们可能不会提供产品的使用教程,首次购买必须购买少量,如适合您的项目再继续批量购买(我们对少量的限定为5个以内,如超出5个我们可以不提供任何售后。)如果您对此项存在异议请立即停止购买。



ps:注意本条款中所有的是否提供售后均由工作人员判断,您无法改变,如若无法接受,请立即停止购买行为,如重复无效作业单将被永久封禁


我们对账号只提供首次登入,准确地说,你登入进入这个账号之后封号都是不提供售后的,唯一是登入进入1分钟之后封号也是一样



售后工单提交方法及相关政策

  • 售后时限: 我们在购买后大部分产品24小时内提供有限的售后支持。客户应在购买后加速验证账号的功能(一切售后按照产品详情页面对应时间进行售后,超过则不提供任何售后)。
  • 售后方法:  目前我们不自持任何形式的站外方法进行售后,必须在订单记录页面中可以在对应订单后面点击售后按钮提交售后,如未显示则代表您的订单已经超过售后期限。
  • 售后回复时间:24小时内
  • 售后工单关闭时间:工单超过24小时(最后一次回复)在得到用户确认后或工单超过15小时我们有选择权随时停止/关闭售后工单。

提交售后工单须知 
1,必须提交账号问题或错误截图。
2,必须详细说明携带问题的账号以及详细的问题信息。我们有权不回答一些傻瓜的问题和关闭工单,最终售后权在我们进行判断后采取。
3,如订单存在多个问题账户,您需要在工单中提供3个左右存在问题的账户提交至售后工单供售后人员检查
4,所有售后描述的账号都在里面清楚账号以及原因(例如: 账号:xxxxxxx---账号密码错误),需要售后的账户需要一次性说出来,而不是挤牙膏一样的矛盾来,严格地说我们只处理一次售后,所以您需要登入之后需要完成有问题的账户一次性说。处理之后如果对更换的新账号没有问题,那么此次售后即结束。(对于此类我们只处理第一次所述的账户,我们有权拒绝对出来之后的账户售后)。
5,工单严禁使用辱骂词汇,一旦修改一律封禁账号处理,请保持文明聊天。



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客户责任

  • 正确使用:客户有责任遵守相应平台(如Instagram、Facebook)的条款和条件使用账号。不当使用或违反这些条款可能导致账号被封禁,对于此类情况我们不提供售后支持。
  • 登录后问题:如果账号在初次登录后因客户操作或不当使用而被封禁、受影响或受到影响,我们不提供更换或支持。包括垃圾邮件、违反平台政策或参与禁止活动等行为。
  • 最佳实践:我们建议客户遵循账号安全的最佳实践,并遵守所有平台规则墨尔本问题。

延伸指导

  • 使用建议:虽然我们不提供平台特定问题的持续支持,但我们提供使用账号的常规指导和建议,以确保安全有效的使用。
  • 预防措施: 客户可以访问我们网站上的资源,获取有关防止账号封禁和保护账号安全的建议。

言语和沟通

  • 明确沟通:我们努力在交易中保持透明。任何销售后政策的变更将在我们的网站上明确发布。
  • 客户反馈:我们重视客户反馈,并不断寻找改进服务的方法。如有任何建议或疑问,请随时与我们联系。

法律合规

  • 遵守法律:我们的服务遵循适用的法律规定。客户在使用我们的账号时也需遵守相关法律要求。
  • 平台政策:使用我们的账号违反平台特定条款和条件是严格禁止的,可能导致服务在不通知的情况下终止。